財聯社5月12日訊，近日，有消費者投訴稱在來伊份的粽子中吃出異物。來伊份今日早間公告，公司已全面下架本批次蜜棗粽產品，消費者可選擇就近門店進行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。

來伊份早間公告，公司近日關注到公司蜜棗粽產品的相關輿情，公司管理層對此高度重視，第一時間組織專項工作小組對相關問題進行全面核查，現予以說明。

公司在關注到輿情的第一時間已啟動全鏈路調查程序，并積極與相關消費者溝通，確保消費者的健康與權益得到保障。同時，公司已全面下架本批次蜜棗粽產品，消費者可選擇就近門店進行退換貨，并可得到相同金額的額外補償。公司將對相關問題進行全面調查，后續調查結果會及時向廣大消費者公布。

此前消息：

據媒體報道，江蘇一名消費者蘇女士5月10日發視頻投訴稱在來伊份的粽子中吃出異物。蘇女士在視頻中表示，給小孩喂粽子，在里面發現了帶血的創可貼，并要求來伊份官方給一個明確的回應。根據消費者發布的視頻，涉事產品為來伊份蜜棗粽。

消費者視頻截圖

來伊份相關負責人回應稱，對于反映的問題，企業深感抱歉，已第一時間啟動全鏈路調查程序，確保消費者權益得到保障。來伊始終秉持對消費者負責的態度，積極解決問題。目前，該款粽子已全店下架。