編者按：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式加速轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用愈發(fā)關(guān)鍵的當(dāng)下，新質(zhì)生產(chǎn)力已成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。湖北省作為中部經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、科教資源豐富，在培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與巨大潛力。

由財(cái)聯(lián)社與《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》聯(lián)合開(kāi)展的湖北省新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，旨在深入挖掘那些在新質(zhì)生產(chǎn)力培育與發(fā)展進(jìn)程中表現(xiàn)卓越的企業(yè)，探尋其成功背后的邏輯與經(jīng)驗(yàn)。我們將深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者、技術(shù)專家等深入交流，全面剖析其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面的探索與實(shí)踐。

《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》6月4日訊（記者 余詩(shī)琪）從廣西糖廠的生產(chǎn)線出發(fā)，途經(jīng)全國(guó)各地食品加工廠、商超貨架，最終抵達(dá)消費(fèi)者手中，一袋白糖流通旅程的背后，是一場(chǎng)供應(yīng)鏈效率的“毛細(xì)血管革命”。作為湖北產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和港股上市公司的代表，卓爾智聯(lián)（02098.HK）通過(guò)搭建中農(nóng)網(wǎng)、卓鋼鏈、化塑匯、世界商品智能交易中心（CIC）等數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)，在農(nóng)業(yè)、黑色大宗、化工塑料等垂直領(lǐng)域深耕多年，構(gòu)建起了覆蓋超30萬(wàn)家企業(yè)客戶的供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)與行業(yè)變革，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何從存量競(jìng)爭(zhēng)向增量發(fā)掘破局，持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性與安全水平？本期湖北新質(zhì)生產(chǎn)力走訪，我們獨(dú)家對(duì)話卓爾智聯(lián)集團(tuán)總裁齊志平，揭開(kāi)這家千億產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的底層邏輯。

1.科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)：卓爾智聯(lián)如何通過(guò)新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展？

齊志平： 和硬科技的高新產(chǎn)業(yè)去解決“卡脖子”問(wèn)題不同，在我們流通領(lǐng)域，我理解的新質(zhì)生產(chǎn)力是通過(guò)供應(yīng)鏈重塑，幫助產(chǎn)業(yè)降本增效。

這里的“降本增效”不單單指的是降低價(jià)格成本，更是指實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。發(fā)展到今天，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已不是以前通過(guò)低價(jià)吸引客戶，簡(jiǎn)單撮合線上交易這樣的模式。我們更關(guān)注的是在保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和韌性的前提下，來(lái)提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)效率。就像湖北在建設(shè)現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系中提到的理念：立足供應(yīng)鏈，重塑產(chǎn)業(yè)鏈，提升價(jià)值鏈。

近幾年，“黑天鵝”事件頻發(fā)，反復(fù)考驗(yàn)著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，在這樣的極端情況下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如何扛住波動(dòng)，保障產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)安全可控，是個(gè)核心問(wèn)題。

對(duì)于我們這樣的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不論是數(shù)字化還是未來(lái)的AI技術(shù)，都是要將自身跟產(chǎn)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合的更加緊密，才能最大化體現(xiàn)自身價(jià)值。這對(duì)我們的數(shù)據(jù)管理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、分銷、落地執(zhí)行都提出了極高的要求，與此同時(shí)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)也在不斷進(jìn)化。

以我們中農(nóng)網(wǎng)旗下的大品類白糖為例，早年糖廠分散、交易周期長(zhǎng)達(dá)15天，早期只需要通過(guò)撮合平臺(tái)整合報(bào)價(jià)，解決信任問(wèn)題。但現(xiàn)在，客戶需求已從“低價(jià)”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)分級(jí)”和“交付可控”。比如飲料廠商需要粗顆粒糖用于生產(chǎn)，家庭消費(fèi)者要求小包裝糖細(xì)膩易溶，我們要將白糖細(xì)分到烘焙、制藥、飲料等場(chǎng)景，甚至精確到同一糖廠、同一批次。

需求的動(dòng)態(tài)變化越細(xì)，對(duì)我們的要求就越高。這就意味著，平臺(tái)需要有足夠深的數(shù)據(jù)積淀和極強(qiáng)的分銷執(zhí)行體系，才能保障整個(gè)鏈路可靠且高效。供應(yīng)鏈平臺(tái)的韌性，就體現(xiàn)在“毛細(xì)血管級(jí)”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上，就像人體的毛細(xì)血管，看似細(xì)小，卻決定著整體的血液循環(huán)效率。

這種“毛細(xì)血管級(jí)”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)在物流、庫(kù)存、分銷網(wǎng)絡(luò)等等方面。例如我們計(jì)劃在鄭州、長(zhǎng)沙、武漢、成都等地新設(shè)中轉(zhuǎn)庫(kù)，那庫(kù)存規(guī)劃需根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)采購(gòu)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整——1月份需求可能是1000噸，6月份則需2000噸。銷區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)成本可能是產(chǎn)區(qū)的幾倍以上，因此我們要求庫(kù)存半個(gè)月內(nèi)必須流轉(zhuǎn)，發(fā)運(yùn)計(jì)劃的調(diào)整也要跟著庫(kù)存規(guī)劃做好預(yù)案。

分銷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)同樣復(fù)雜的體系，它存在大量的本地化履約需求和個(gè)性化的服務(wù)需求。這里考驗(yàn)的是平臺(tái)的落地能力，我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能覆蓋到地市級(jí)，再往下就要找到合適的本地分銷商伙伴，在這樣的延伸過(guò)程中，只有對(duì)下游伙伴有足夠的了解才能精準(zhǔn)地匹配上游供應(yīng)鏈的資源。

現(xiàn)在在熟悉的領(lǐng)域我們已經(jīng)能做到，從工廠端到銷售端完全的“以銷定產(chǎn)”，即上游生產(chǎn)計(jì)劃、物流組織、下游需求之間的無(wú)縫銜接。

2.科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)：垂直細(xì)分是卓爾智聯(lián)的核心策略，為什么選擇從這樣的策略出發(fā)，怎么在細(xì)分市場(chǎng)中找到機(jī)會(huì)？

齊志平：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須扎根垂直領(lǐng)域，盲目擴(kuò)張只會(huì)稀釋價(jià)值。現(xiàn)在我們旗下平臺(tái)都有聚焦的細(xì)分賽道：中農(nóng)網(wǎng)深耕農(nóng)產(chǎn)品，化塑匯專攻化工塑料，卓鋼鏈聚焦黑色大宗。這種“一業(yè)一平臺(tái)”的策略，是源于對(duì)行業(yè)Know-How的深度積累。我們始終以各個(gè)產(chǎn)業(yè)客戶的細(xì)分需求為起點(diǎn)，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透。

在進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域前，我們產(chǎn)業(yè)研究團(tuán)隊(duì)會(huì)分析挖掘賽道里的需求，再結(jié)合我們已經(jīng)切入的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行延伸。以再生塑料為例，當(dāng)時(shí)平臺(tái)通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)下游客戶使用再生料成本更低，但傳統(tǒng)供應(yīng)鏈缺乏標(biāo)準(zhǔn)化支持。這時(shí)候我們就考慮切入進(jìn)來(lái)，在考察了生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)等方面后，生產(chǎn)端找到了再生塑料行業(yè)明星企業(yè)合作，雙方聯(lián)合起來(lái)建立“云工廠”。

我們的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)于市場(chǎng)行情、分銷渠道、下游客戶的需求很了解，當(dāng)時(shí)正值石油石化廠為主的傳統(tǒng)市場(chǎng)需求收縮，我們就從塑料托盤(pán)、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)里的基質(zhì)盆領(lǐng)域找到了可替代的場(chǎng)景需求。通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)搭建數(shù)字化系統(tǒng)，推動(dòng)工廠向訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，我們有力推動(dòng)了工廠實(shí)現(xiàn)降本增效，給合作方打開(kāi)了新的增量市場(chǎng)。如今，該模式已復(fù)制至江西、山東、貴州等地，形成區(qū)域性云工廠網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)垂直領(lǐng)域的突破，都始于對(duì)某個(gè)具體環(huán)節(jié)的需求捕捉，然后向上、下游延伸，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

3、科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)：在向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸的過(guò)程中，卓爾智聯(lián)如何定義自己的角色，生態(tài)共建邏輯是什么？

齊志平：在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中我們更多是一個(gè)連接器或賦能者的角色。我們通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)將上下游企業(yè)串聯(lián)，讓每個(gè)參與者找到共贏點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)社會(huì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，我們作為平臺(tái)想要生存下去，不要去存量中搶市場(chǎng)，而是要在增量中分享收益，像之前講的切入不同產(chǎn)業(yè)的過(guò)程，其實(shí)都是讓產(chǎn)業(yè)中的大多數(shù)參與者獲益，只有合作伙伴能從你身上獲得收益，才會(huì)愿意跟你長(zhǎng)久合作下去。例如，在再生塑料領(lǐng)域，我們既與云工廠共享利潤(rùn)增長(zhǎng)，同時(shí)還幫他們擴(kuò)大分銷渠道，管理上游原材料。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心是‘四流合一’：“商流、物流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，讓供應(yīng)鏈從線性鏈條進(jìn)化為網(wǎng)狀生態(tài)。它的未來(lái)是無(wú)限大的，關(guān)鍵在于如何結(jié)合自身的資源去切入到產(chǎn)業(yè)鏈條中，然后更好地去優(yōu)化供應(yīng)鏈，這個(gè)過(guò)程是多贏的。

生態(tài)共贏是我們的長(zhǎng)久愿景，就像一個(gè)森林，只有各種植物、動(dòng)物相互依存，才能形成穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。我們希望與上下游企業(yè)、合作伙伴共同構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓每個(gè)參與者都能在其中找到自己的位置，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

4．科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)：和很多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不同，卓爾智聯(lián)在推動(dòng)線上大宗商品貿(mào)易增長(zhǎng)的同時(shí)，還在持續(xù)運(yùn)營(yíng)線下漢口北國(guó)際貿(mào)易城，線上、線下業(yè)務(wù)如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同增長(zhǎng)、數(shù)實(shí)融合？

齊志平：漢口北市場(chǎng)是我們起家的根基，現(xiàn)在也是全國(guó)建筑規(guī)模最大，交易額第二的現(xiàn)代商貿(mào)物流平臺(tái)。在運(yùn)營(yíng)中，我們很早就意識(shí)到如果實(shí)體市場(chǎng)只做分銷，必然會(huì)遭受線上巨大的沖擊。所以我們一直鼓勵(lì)漢口北數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為商戶提供各種服務(wù)，無(wú)論是開(kāi)通直播服務(wù)構(gòu)建線上分銷能力，還是進(jìn)入C端打造市場(chǎng)化分銷渠道，進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，我們一直在思考的是如何基于線上供應(yīng)鏈思維和能力，賦能線下市場(chǎng)發(fā)展。從這個(gè)思路出發(fā)，我們?cè)跐h口北打造了鮮花、海鮮、辣椒等多條現(xiàn)代化供應(yīng)鏈。

在鮮花鏈，我們跟云南斗南市場(chǎng)直接合作，跳過(guò)層層中間商，經(jīng)帶水冷鏈48小時(shí)直抵武漢，壓低損耗率的同時(shí)，讓市民和采購(gòu)者買(mǎi)花成本得到了極大的優(yōu)化。在海鮮鏈，我們與國(guó)內(nèi)國(guó)際海港建立直供合作，并首先選擇了帝王蟹作為關(guān)鍵單品，打通俄羅斯進(jìn)出口貿(mào)易通道，并運(yùn)用先進(jìn)冷鏈?zhǔn)侄捂i鮮，為市場(chǎng)提供質(zhì)量更高、價(jià)格更好的產(chǎn)品。在與上游源頭形成良好對(duì)接后，我們也進(jìn)一步去拓展了武漢本地分銷市場(chǎng)，形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。在單品策略取得成效后，我們就可以再做品類擴(kuò)充，讓供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展。近期，我們也在推動(dòng)咖啡供應(yīng)鏈項(xiàng)目在武漢落地，去與中農(nóng)網(wǎng)咖啡業(yè)務(wù)形成聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)只做鏈上的一環(huán)是做不長(zhǎng)久的，只有服務(wù)的環(huán)節(jié)越多，供應(yīng)鏈效率越優(yōu)，你跟供應(yīng)商、客戶聯(lián)系的越緊密，它的采購(gòu)、物流、金融、分銷都和你有關(guān)，那生態(tài)就建立起來(lái)了，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值也就凸顯出來(lái)了。

5.科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)：您認(rèn)為未來(lái)3-5年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最關(guān)鍵的變量來(lái)自哪里

齊志平：AI技術(shù)浪潮可能會(huì)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)幾年發(fā)展過(guò)程中的最大變量。在我們集團(tuán)內(nèi)部，已經(jīng)著重提到要推動(dòng)AI技術(shù)與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)融合。

在白糖領(lǐng)域，我們推出了數(shù)字化甘蔗種植管理平臺(tái)，融合“視覺(jué)AI×多智能體決策×大模型助手”技術(shù)，覆蓋甘蔗全生長(zhǎng)周期的精細(xì)化管理。平臺(tái)目前已具備耕、種、管、收全流程的種植進(jìn)度監(jiān)控能力，并在廣西易農(nóng)通梁新糖料蔗種植基地的3,000畝示范田完成概念驗(yàn)證（PoC），實(shí)現(xiàn)單季增產(chǎn)17%、降本20%；在風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域，我們也引入了AI技術(shù)搭建模型，借助智能模型分析客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，降低業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的客戶提供差異化服務(wù)。

我認(rèn)為AI未來(lái)的方向是組織的重構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，目前在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用更多是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的提升和成本的優(yōu)化，但未來(lái)它的價(jià)值一定是對(duì)供應(yīng)鏈的重構(gòu)，還是非常值得期待。

尾聲

從信息撮合到生態(tài)賦能，卓爾智聯(lián)的十年探索，映射出中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從1.0到4.0的進(jìn)化路徑，從信息撮合到生態(tài)賦能，這家企業(yè)以垂直深耕的耐心和數(shù)字化的銳度，為中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了“湖北樣本”。