順網科技的變化或源于公司新任管理層的上任。今年6月1日,擁有多年運營商背景的邢春華接任順網科技董事長。履新月余之際,邢春華接受了財聯社的獨家專訪,“就職以來,我做的工作主要分兩塊:一塊是關于公司業務的轉型和布局;另一塊是對企業文化、價值觀進行梳理。”
財聯社推出《The One|掌門人系列專訪》,以龍頭企業掌門人的訪談為一手信源,透過他們的經營理念與價值觀,展現公司價值、行業生態和未來投資方向。本期來看順網科技董事長邢春華對公司元宇宙等業務的轉型和布局。
財聯社7月30日訊(記者 汪斌、劉科)進入7月,順網科技(300113.SZ)動作頻頻。7月19日,順網科技公告,與中國田徑協會簽署《戰略合作協議》,在體育元宇宙領域展開深度合作,聯合開發體育主題的虛擬空間、虛擬人物、運動游戲、線上虛擬賽事、線上大型活動和會議展覽,并共同負責運營及商業開發。兩天后的7月21日,順網科技與中數鏈簽訂合作框架協議,公司旗下元宇宙瞬元智能鏈、Meta CJ將與中數鏈展開全面合作。
順網科技的變化或源于公司新任管理層的上任。今年6月1日,擁有多年運營商背景的邢春華接任順網科技董事長。履新月余之際,邢春華接受了財聯社的獨家專訪,“就職以來,我做的工作主要分兩塊:一塊是關于公司業務的轉型和布局;另一塊是對企業文化、價值觀進行梳理。”
在邢春華看來,疫情對公司的影響在淡化,公司布局的電競酒店、云業務和元宇宙正成為公司業務新的增量。“這些布局將給順網科技帶來估值空間上一個跳躍的機會。”邢春華稱,公司今年的目標,是至少在電競酒店的維護管理軟件領域做到業內市占率第一,目前順網科技在電競酒店領域的市占率已達30%多,今年目標是超過40%。
作為互聯網泛娛樂技術平臺服務商,順網科技的技術主要應用于從線下到線上的公共上網服務場所(包括但不限于網咖、電競館等)及互聯網技術平臺,并通過互聯網增值業務推廣、信息服務、聯合運營等模式開展經營,主營業務主要包括本地到店服務、云服務平臺和元宇宙服務平臺。
按照邢春華的設想,順網科技未來的愿景是服務于50萬家線下實體店(包括網吧、電競酒店、電競館等)、5000萬家庭和5億個人用戶,對應的分別是到店、到家和到人三個場景。用戶收入方面,目前到人收入占比已經超過公司50%的收入,到店模塊也在保持增長。
談電競酒店:未來3-5年將保持高增速擴張
疫情對眾多上市公司的業務都產生了不同程度的影響,順網科技起家的網吧生意也不例外,但公司的電競酒店生意卻在悄然崛起。
“我們不能只盯著網咖市場和只靠市場自身的回暖,”邢春華說,“我們希望通過電競酒店布局,保證公司的基礎業務平穩性,甚至還有增長的空間。”
在邢春華看來,電競酒店是公共上網業務新的增量,其發展路徑和網吧大致一樣。但電競酒店不是網吧的替代。“電競酒店屬于關系屬性非常強的一個場景,目前國內電競酒店還不到2萬家,但行業的收入規模已經突破五六百億,甚至能摸到千億,近四年這個業態每年都以超過25%的速度在增長。”她預計,電競酒店未來3-5年內都將保持這樣一個高增速擴張。
“我們看到現在全國網吧的數據都在衰退,但PC游戲每年還是保持增長,而比游戲內容側增長更快的是游戲服務側,比如電競酒店這個業態,網吧經營受疫情影響比較嚴重的時候,電競酒店的生意反而更好,所以公司傳統的基礎業務正在向電競酒店積極轉型。”邢春華說。
邢春華稱,電競酒店的發展相當快速,不但專業化的電競酒店開了很多,現在大量的傳統酒店都在進行房間改造,包括攜程、美團都在進入到這個領域。除此之外,游戲大廠對電競酒店這個場景也非常關注。
“和攜程、美團這樣的流量平臺相比,公司的優勢在于技術,公司能夠把上游的游戲資源更好地整合帶進來,公司在網咖領域經營多年,對用戶的洞察更加敏銳。”公司CEO陳意明告訴財聯社記者,相對網吧用戶來說,酒店用戶是更高凈值的用戶,流量更值錢,用戶游戲時間也更長,廣告形式也更多樣。
“就單體客戶來說,電競酒店客戶的消費水平是網咖客戶的10倍以上,上機時間是3倍以上。電競酒店客戶的ARPU值(Average Revenue Per User,指每個用戶平均收入)是相當高的,就平臺線上服務對比,電競酒店單個用戶的ARPU值高出將近5塊錢。”邢春華透露。
據邢春華介紹,順網科技在電競酒店布局的是一個大生態概念,包括硬件和軟件方面。具體而言,順網科技除了對電競酒店的平臺化系統服務,還推出了對電競酒店的解決方案定制,包含酒店環境設計和裝修、專業化運營托管等服務。
據了解,順網科技正在打造樣板間,然后推出標準化服務。具體而言,其電競酒店服務分為三個層級:按照樣板間建設,進入公司系統;標準化解決方案+托管運營;督導+培訓。其中,第一層級要求較高,目前只針對一二線城市。費用方面,解決方案收取服務費,托管運營則參加酒店流水分成。
邢春華表示,目前大部分傳統酒店轉型電競酒店一般選擇第三種,而專業化電競酒店大都選擇前兩種。
除了積極跟進和轉型電競酒店業務,順網科技亦未放棄對傳統網吧業務的探索。公司CEO陳意明稱,網吧目前另一個價值鏈的延伸是營銷服務,“對于網吧來說,拉客和喚醒是更重要的。公司除了提供IT服務,還可以幫助網吧經營。”
談元宇宙:服務平臺已有場景應用落地
2021年被稱為元宇宙元年。根據《元宇宙通證》,元宇宙涉及的技術主要有6個方面,分別是交互技術、區塊鏈技術、網絡及運算技術、物聯網技術、人工智能技術、電子游戲技術,其中網絡及運算技術包含網絡、云計算、邊緣計算等技術領域。
據邢春華介紹,公司正在做元宇宙服務平臺,并且已經有一些場景和應用落地。“我們搭建的元宇宙平臺即將落地,一個是數字版權;另一個是Meta CJ平臺,定位是一個開放式平臺。”
據悉,廣受業內關注的ChinaJoy線上展(CJ Plus)將于今年8月底在Meta CJ元宇宙數字世界中舉辦,可以使線上觀眾獲得定制化虛擬形象、聯動展會現場、數字衍生品兌換等諸多元宇宙體驗。Meta CJ平臺便是由順網科技打造。
“線上平臺可以對展位收費,可以針對入駐企業的產品做展示,還可以在政策允許的范圍內,進行數字版權的合規交易。此外,用戶在線上平臺參展時可以有互動,因為有些效果在線下搭建的場景中未必能夠實現,卻可以在線上呈現。”邢春華稱。
她還強調,線上展覽可以呈現更多的商業化可能,可以做成長期產品,從而有更多的內容輸出,“除了游戲,其他行業有機會也會去做,比如現在國家在提倡數字文創。”
順網科技關注的領域還有數字體育。邢春華表示,“電競體育化是行業發展方向之一。公司近期與與中國田徑協會達成了戰略合作,通過和中國田徑協會合作,公司的產品和技術可以應用在更廣闊的體育運動的場景當中,可以聯合開發體育主題的虛擬空間、虛擬人物、運動游戲、線上虛擬賽事、線上大型活動等。”
談行業:最大的挑戰和機遇都跟用戶訴求相關
除了電競酒店和元宇宙業務外,云計算是順網科技未來發力的重要方向。
算力正在成為數字經濟時代的重要驅動力。邢春華稱,順網科技的云計算布局已經進行了三四年,是基于邊緣計算的技術,“順網的邊緣云,和公司原來的大型PC游戲的串流能力直接正相關。”
“經過這些年的技術積累,新團隊上任后,首要任務就是產品的落地,盤活所有技術積累下的產品。公司管理團隊也正在努力和各個廠商接觸,希望將云游戲、云產品、邊緣計算都整合到一起,做成更高端的云上內容平臺。從技術層面看都是可以實現的,接下來的重點是商業化的落地。”順網科技CEO陳意明介紹說。
陳意明說,公司云業務已經有了產品形態,不僅僅是把云業務服務于網咖這樣的場景,還有為電競酒店提供算力等。
在邢春華看來,順網科技所從事的泛娛樂行業,正折射出的是Z世代的興趣圈層和社交屬性,“Z世代用戶群體最大的兩個特點是社交屬性和圈層性非常強,尤其是興趣圈層,可以帶來非常多的細分的領域,這導致社交方式和游戲內容都在變。他們的需求變得非常多元,所以現在瞬爆的游戲產品很少,反而是各種有特色的游戲層出不窮。各種游戲里面互動感的強參與和社群感的強延伸,都在對上游游戲內容造成沖擊。”
根據普華永道發布的《2021文化洞察及商業啟示報告》,中國游戲用戶中超過半數為30歲以下的年輕人群體,“Z時代”占比達到30%,成為主流的用戶群體。
邢春華稱,泛娛樂領域目前最大的挑戰和機遇都跟用戶的訴求直接相關,這些訴求總結來說就是“多元”。但另一方面,順網科技業務有“三不做”的邊界:不做內容資源,能服務于更多的游戲廠商;不做AR、VR等硬件,只為硬件提供inside的能力,提高硬件與內容連接的效率;不做公有云,保持平臺屬性。
“我們必須要站在互聯網科技型企業第一梯隊。”邢春華如是稱。
(編輯 劉琰)